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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum
Heimtier-Center
Inhaber Frank Högelow
Esch 2
D-33824 Werther
Tel: + 49 (0) 52 03 / 977 49 38
Fax: + 49 (0) 52 03 / 977 49 39
Email: Info@heimtier-center.de
Ust-Id.Nr.: DE 176265704
St.Nr.: 305/5093/1790

1. Geltungsbereich

Alle Lieferungen und Leistungen von Heimtier-Center in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Heimtier-Center.

2. Vertragsabschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sobald Ihr Angebot bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellübersicht). Wir überprüfen anschließend die Verfügbarkeit der von Ihnen bestellten Artikel. Die verbindliche Annahme Ihres Angebots erfolgt erst durch Zusendung der verfügbaren Ware.

Ist die Leistung unverschuldeter Weise nicht verfügbar, wird der Verbraucher unverzüglich darüber informiert und eventuell schon erbrachte Gegenleistungen erstattet.

3. Rückgabebelehrung/Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten
Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c

Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Heimtier-Center
Inhaber Frank Högelow

Esch 2
D-33824 Werther

Fax: + 49 (0) 52 03 / 977 49 39
Email: info@heimtier-center.de

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung ?wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre ? zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Das Rückgaberecht besteht nicht für:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn der versiegelte Datenträger vom Kunden entsiegelt wurde.


Ende der Rückgabebelehrung


4. Preise und Versandkosten

Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um die Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Bei Auslandslieferungen und Wiederverkäufern werden die tatsächlichen Versandkosten berechnet Der Versand erfolgt ab Werk. Der Versandkostenanteil Ihrer Bestellung beträgt 5,95 Euro.

- Bei Vorkasse (2% Rabatt) zahlen Sie nur Euro 5,95 Versandkostenanteil!
- Ab einem Bestellwert von Euro 90,00 liefern wir portofrei innerhalb von Deutschland.

Bei Sperrgut oder Frachtlieferungen (Spedition) müssen wir Ihnen individuell die Kosten mitteilen. Sperrgut und Frachtlieferungen sind z.B. Zwingeranlagen, Hundehütten, usw.

5. Kaufpreiszahlung

Sie zahlen per PayPal, Vorkasse (2% Rabatt), Lastschrift (ab der zweiten Bestellung), Mastercard, Visacard oder American Express. Ab einem Bestellwert von Euro 90,00 liefern wir im Inland versandkostenfrei!

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt perDeutsche Post AG (DHL).Bei Lieferung gegen Vorkasse erhalten Sie von uns erst eine Rechnung, die Sie bitte per Überweisung auf eines unserer Konten entrichten. Bei Erhalt des Rechnungsbetrages wird die Ware umgehend ausgeliefert! Sollten Sie einmal nicht im Hause sein, wenn der Zusteller die Ware liefert, bekommen Sie von der Post eine Benachrichtigung. Sie haben dann die Möglichkeit, Ihre Sendung an Ihrem Postamt abzuholen.

7. Lieferzeit

Grundsätzlich sind wir bemüht, umgehend zu liefern, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen. Teillieferungen sind daher zumutbar. Bei Teillieferungen entstehen Ihnen keine weiteren Versandkosten. Angaben über Lieferzeiten sind immer unverbindlich.


8. Versandkosten Ausland

Auslandslieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse (Überweisung), Mastercard, Visacard, PayPal oder American Express. Für Auslandspakete werden die tatsächlich entstehenden Versandkosten berechnet. Bei Vorkasse senden wir Ihnen eine Vorausrechnung. Nach Zahlungseingang wird die Ware umgehend ausgeliefert. Bei Zahlung per Mastercard oder Visacard werden die entstehenden Versandkosten auf den Rechnungsbetrag aufgeschlagen und mit abgebucht. Bei Zahlung per PayPal werden die zusätzlich entstehenden Versandkosten nachträglich angefordert. Für Auslandslieferungen gilt nicht die portofreie Lieferung ab einem Bestellwert von Euro 90,00.

9. Datenschutz

Datenschutzerklärung:

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Ihre Daten werden ab dem Warenkorb in unserem Shop durch SSL 128 gesichert. Bei einer Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre E-Mail Adresse zum Zwecke der Werbung und Marktforschung bis zur Abmeldung von unserem Newsletter.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an Info@heimtier-center.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Heimtier-Center
Inhaber Frank Högelow
Esch 2
D-33824 Werther
Fax: + 49 (0) 52 03 / 977 49 39
Email: Info@heimtier-center.de

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Dieser Hinweis erfolgt entsprechend den Vorschriften des § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Cookies:

Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

10. Gewährleistung und Haftung

a) Wir übernehmen die Gewähr dafür, dass die verkaufte Sache bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hat und keine Sach- oder Rechtsmängel aufweist. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Sachen 2 Jahre, bei gebrauchten Sachen und Werkleistungen (insbesondere Reparaturen) 1 Jahr ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer.
b) Zeigt sich während der Gewährleistungsfrist ein Mangel, so kann der Käufer als Nacherfüllung zunächst die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Der Verkäufer kann die Nacherfüllung oder die Art der vom Käufer verlangten Nacherfüllung verweigern, wenn diese insbesondere mit Rücksicht auf den Wert der Sache oder die Bedeutung des Mangels oder aus sonstigen Gründen unbillig, insbesondere mit unverhältnismäßigen Kosten möglich wäre.
c) Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder vom Unternehmer endgültig verweigert worden, so kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis angemessen mindern und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadenersatz verlangen. Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.
d) Für Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung und Verwendung des Kaufgegenstandes wird keine Haftung übernommen.


11. Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Heimtier-Center.

12. Gerichtsstand

a) Für Gerichtsstand und Erfüllungsort gelten grundsätzlich die gesetzlichen Regelungen.
b) Ist der Käufer jedoch Vollkaufmann, juristische Person des Öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, so ist der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand. Das gleiche gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt das die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Parteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Ersatzbestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahe kommt.

Stand: Januar 2010

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